Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
165780, Архангельская обл., Ленский район, с.Яренск, ул. Бр. Покровских, д. 19
Наш адрес
+7 (81859)-5-26-45
Приемная

Введен в эксплуатацию общероссийский интернет-портал «Светлая страна»

10.06.2019

Введен в эксплуатацию общероссийский интернет-портал «Светлая страна»   С целью организации надёжной   оперативной связи потребителей   электрической энергии с ПАО «Россети»   введен в эксплуатацию общероссийский   интернет-портал «Светлая   страна» (далее - Портал).


На Портале потребители могут оставить сообщения о таких проблемах как:

•       Отключение электроэнергии;

•       Колебания напряжения / Низкое напряжение;

•       Дефекты электрооборудования.

Сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО «Россети».

При этом срок ответа на обращение составляет до 8 рабочих дней с момента публикации, в течение которых проблема будет устранена либо указан конкретный срок ее решения, в то время как законодательный срок рассмотрения обращений и направления ответа 30 дней.

Таким образом, интернет-портал «светлаястрана.рф» наряду с «горячей линией» 8-800-333-02-52 позволяет наиболее оперативно и доступно решать вопросы обеспечения надёжного электроснабжения потребителей.


Возврат к списку